Schnelleindruck Powerbot VR9200

  • Moin Leutz,
    seit gestern darf ich nun auch den PowerBot VR9350 mein eigen nennen. Leider klappte die Einrichtung nicht so wie man das von einem Endprodukt erwartet. Ich bekomme den Bot einfach nicht dazu über die APP mit dem Samsung Server zu kommunizieren. Die Einrichtung klappt noch einwandfrei (AP Mode/WLAN Netz angeben/Fertig). Ein Saugrobotersymbol wird angelegt, erscheint jedoch mit einem durchgestrichenen WLAN Icon. Habe mehrere Dinge ausprobiert bis hin zum Guest-Network mit der FritzBox-Freigabe "Exposed Host". Nichts tut sich. Wenn ich allerdings den Bot manuell ausschalte erhalte ich über die Notifications des iPhones die Nachricht, dass der Bot ausgeschaltet wurde. Also irgendwas kommuniziert da schon. Wenn ich allerdings auf das Symbol des Staubsaugers in der APP klicke kommt die Meldung: "Fehler beim Herstellen der Verbindung zwischen Mobilgerät und Samsung Smart Home Server. Versuchen sie es erneut".


    Bin momentan ratlos was ich noch ausprobieren könnte. So smooth wie andere SmartHome-Geräte funzt dies allerdings nicht.


    Die Einrichtung dürfte so wie beim 9200 funktionieren, evtl. hat ein Besitzer ähnliche Erfahrungen gemacht.


    Hat jemand Tipps?

  • Multiple networks in the same space, e.g. Guest Network, might confuse the app. It works with simple installations on a phone or tablet connected to a network on which the robot is connected to the same router.
    See the restrictions in the manual, encryption etc.
    The Samsung server network can have outages.


    Can you report whether the 9350 wheels have flexible treads?

  • Select And Go -- from 9350 model -- is shown in my 9250 SmartHome app. v1.1072.6.7 some months old. Under "Settings" go to "Try It Now" then select Robotic Vacuum. The vacuum screen is different than the regular screen for the registered bot,
    Select and Go added at top. I cannot test this because the WiFi in the robot has stopped working, it does not connect to the router. Nothing was changed and it is very close to the router. The icon for WiFi does not appear.
    Try the Select and Go on your 9250.

  • Fixed WiFi arranging cable wires in front of module in vertical slot. Moved when installing side bumper. Firmware updated to 0.0.44.
    The "Try It Now" is just a simulation demo, not operational.

  • There have been no firmware updates past version 0044 in over a year on model 9250. No cleaning behavior changes were ever involved, just some obscure details perhaps in the WiFi operations.

  • Hallo,


    Ich hätte noch eine Frage. Kann man irgendwie die select & go Funktion auf das Gerät vr9250 updaten lassen? Ich würde mich auf diese Funktion sehr freuen, schade dass ich nicht das andere Model vr 9350 gekauft habe... :-(


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  • The 9350 "select a room" feature was not added to the 9250 in any update. A Demo simulation was added to the smartphone app. They do not sell the software separately, and want to sell vacuums.
    "Select-a-room" is also not included in the new 7000 series lower height. There are a few posts that the feature does not always work well, perhaps problems defining the floorplan.
    Neato Robotics and Xiaomi have added "virtual boundaries", marking boundaries on the map, without physical barriers or mag strips. I wonder if Samsung will match this advance in future models. Also called "persistent mapping", retaining the house map after cleaning.


    Perhaps if the smartphone app is updated the robot will update firmware. I do not see any need to do so.

  • Hallo, folgendes Problem habe ich mit dem Roboter... Wenn ich ihn starte, nach 2-3 Sekunden schaltet sich aus... Akku ist voll geladen... Es scheint Kontakt Fehler zu sein, was kann das Problem sein?


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  • Many different causes can exist in a computer system. Without the design information it is difficult to repair. One thing observed which can shut down the unit is the sensor for extension of the wheels, on the suspension arm, signaling lifting the robot off the floor. I had to use tape and other things to hold in the suspension for when the robot tilts rubbing against chair legs. Defects in this sensor might also cause the effect. It shuts down for safety when lifted by hand.

  • Ok, danke vielmals, ich muss ihn leider reparieren lassen [emoji45][emoji24][emoji852]️


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  • Hallo, ich habe ihn doch nicht reparieren lassen. Ich habe die Akku weggenommen und wieder eingeschlossen. Seitdem funktioniert der Roboter wieder gut...[emoji3]


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  • Perhaps there was corrosion or dirt in the battery plug contacts. Otherwise this would not differ from turning off the switch on the bottom. Any power connection problem can trigger software shutdowns. Perhaps when the robot moved, vibration loosened the connection in the plug.