Indego S+ 400 - Erfahrung mit dem Service wegen Wasserschaden

Hallo Forumleser

Also ich hatte meinen Indego um April zu rep .....bei Bosch ..tadellos gelaufen Stopptaste defekt wurde alles ausgetauscht.

Im Juli wollt ich messer Wechseln, dreh den auf den Rücken und hab die Messer gewechselt.

Dann müsst ja deinen Code eingeben wenn den wieder neu starten willst und was sehe ich .........Wasser im Display jede Menge davon.

Das Display war nicht mehr lesbar soviel Wasser.

Also Anruf Kundenservice alles geschildert und den Rat bekommen in die sonne stellen zum trocknen.

Parallel eine Mail an den KD gesendet und als Antwort bekommen ihn einzuschicken wenn es nicht anders geht.

Hab ich gemacht es wurde von Tag zu Tag weniger und man konnte das Display lesen.

Code eingegeben er lief wieder !

Nun wollte ich den kleinen reinigen weil die Höhenverstellung hochgesprungen war von 30 auf 50 mm ......also auf den Rücken gelegt und sauber gemacht ....mein Glück ich hab Pressluft kann den gut ausblasen ( mittlerweile lese ich das das mit der Höhenverstellung noch mehr haben das Problem ) alles soweit ausgeblasen an Rasen was unter der Messerabdeckung war. Reinigung erfolgreich abgeschlossen!

Also den kleinen wieder auf die Füsse gestellt und siehe da Display wieder patsch nass ......nur diesmal war nix mehr trocknen..... er machte keine Mukser mehr alles eingeben half nichts er blieb stehen.

Also eingesendet und nun Razer Mal obwohl Garantiezeit ..... Kommt der Kostenvoranschlag für die Reperatur mit über 800 Euro weil Feuchtigkeitsschaden.

Ja herrgott hab ich den abgedichtet oder ihr ????

Hatte man vielleicht doch Ned zum trocknen in die sonne stellen sollen weil dadurch der Wasserdampf über all hingekommen ist ????

Oder sofort einschicken ohne zu warten ????

Auf jeden Fall ist die nicht das was ich erwartet hatte weil für 800 euro bekomm ich nen neuen Mäher und der ist nun gerade Mal 1 Jahr und ein paar Tage alt gewesen ! Wenn man so die Absatzzahlen steigern möchte ?

Eigentlich war ich bisher sehr zufriedener Bosch Kunde Indego 800 Indego 300 und nun den Indego 400 s+

Aber so ..... Ich weiss nicht vermutlich hatte er sich zuvor beim mähen vom Nasen Grass ne Menge Feuchtigkeit gezogen aber das haben alle anderen ihrer auch gemacht und überlebt !

Nen Gruss und den Tipp glaubt nicht alles was der KD erzählt !

Das Thema ist auch noch nicht vom Tisch

Ja hab ich heute gerade auch nochmal telefonisch gemacht mit dem KD weil vorher vor der ersten Rep hatte ich dies Problem eben nicht und das fuchst mich ohne Ende

Eigentlich hatte ich bisher sehr gute Erfahrungen mit Bosch

Update nach heutigem Telefonat ...der kleine wird auf Garantie instand gesetzt!

Wir warten Mal ab, aber es wäre der korrekte weg.

Soder kleine kam heute an und ........ Displayfolie hat Schaden 🙄🙈

Da fragt man sich ob da niemand mehr drauf schaut bevor so ein Teil rausgeht 🤔