360 S6 360 s6 schaltet sich während der Reinigung aus

[va.di.sa]

Hallo Zusammen,
ich habe seit einigen Tagen ein Problem mit meinem S6. Er ist noch nicht einmal ein Jahr in Betrieb.
Er startet die Reinigung ganz normal und während dieser schaltet er sich plötzlich aus. Keine Sprachausgabe, was los ist - nichts. Nicht einmal mehr das blaue Licht leuchtet. Man kann ihn dann auch nicht mehr einschalten. Erst wenn man ihn wieder auf seine Ladestation stellt, fährt er sich wieder hoch. Der Akku ist dabei aber nicht leer, die App zeigt immer ca. 60% an. Ich habe ihn auch schon resettet und auch neu verbunden, aber das hat auch nichts gebracht. Kein neues Update ist auch nicht verfügbar...
Hatte das Problem von euch schon mal jemand oder weiß jemand, was man hier unternehmen könnte?
Ich bin ratlos...

 

[lynxhitmen]

Der Akku wird tot sein

 

[va.di.sa]

Was kann man da machen, gibt es da einen Ersatz?

 

[lynxhitmen]

Neuen akku kaufen

 

[devilish]

Ich habe das gleiche Problem, Akku tausch hat nicht geholfen!

 

[Robidompteur]

Gleiches Problem auch bei mir. Nach ein paar Minuten in der Station geht er wieder automatisch online. Das Gerät ist 4 Jahre alt. Weiß denn jemand Rat?

 

[origade]

wie hoch ist die Akkuspannung wenn das Problem auftritt?

 

[Robidompteur]

Meinst Du, wie voll der Akku dann noch ist, wenn er offline geht? Mindestens 90% gemäß App, wenn der Akku zuvor voll aufgeladen war.

 

[origade]

die App kann ev. falsche Werte liefern - muss du messen mit Voltmeter, wenn vorhanden...

 

[Robidompteur]

Akkutausch hat es gelöst. hätte man auch selber drauf kommen können, aber danke nochmal