Dreame Dreame D9 Kollisionssensor klemmt

[Sebastian1986]

Hallo zusammen,

Meine Freundin und ich wollten heute unseren neuen Dreame D9 einweihen, sind aber leider schnell auf ein Problem gestoßen und hoffen, ihr könnt uns weiterhelfen.

Konkret fährt der Roboter sehr willkürlich durch den ersten Raum, hin und zurück und nicht nach klaren Pfaden.
Außerdem und hier kommen wir zum eigentlichen Problem, bleibt er alle paar Minuten stehen und meldet sich mit der Fehlermeldung, dass der Kollisionssensor klemmt.
Dies passiert nachdem er gegen Hindernisse fährt, aber auch willkürlich in der Mitte des Raumes.

Da es unser erster Roboter ist und wir Online keine Lösung gefunden haben, hoffe ich, dass ihr eine Idee habt.


Besten Dank

 

[catraxx]

Willkommen im Forum,

Schau mal ob sich z.B Fremdkörper hinter dem Bumper eingeklemmt haben.
Falls nein, versuche mal von Hand die Bumper ein paar mal auszulösen und schau, ob sie sich auch wieder "lösen".

Wenn alles nichts hilft, liegt wohl ein Defekt vor.
In diesem Fall würde ich den Bot reklamieren und mir ein Austauschgerät besorgen.