S5 FAQ - bitte vor Thread-Eröffnung lesen!

[Henne78]

Xiaomi Roborock Sweep One
Frequently Asked Questions (FAQ)

Häufig treten im Verlauf der Nutzung, im Prozess der Entscheidungsfindung oder direkt nach dem Bestellen des Roboters dieselben Fragen wieder und wieder bei verschiedenen ForennutzerInnen auf. Um die Suche nach wichtigen Daten, Hinweisen, Tipps und Tricks zu vereinfachen, dient diese FAQ als grundlegende Informationsquelle, welche vor Eröffnung eines Threads in jedem Fall zu Rate gezogen werden sollte. Bei Bedarf werden weitere Punkte hinzugefügt.

Inhaltsverzeichnis

• Bestellung
• Unterschiedliche Modelle
• Sendungsverfolgung
• Lieferzeiten

Antworten zu den wichtigsten Fragen1. Bestellung
Gearbest bietet die aktuell günstigste Option zum Kauf. Vor der Bestellung sollten Aktionscodes bzw. Rabattcodes für den Xiaomi Roborock Sweep One (XIAOMIVAC, GBXMROBOT, AURSDE, XIAOMIVAMT, XMIVCHK, AGMIrobot, [COLOR= #333333]GBXMRHK[/COLOR]) geprüft werden. Bei Bestellung über den Gearbestshop entstehen weder weitere Kosten durch die Einfuhrumsatzsteuer (EUSt), noch durch Zollgebühren.


2. Unterschiedliche Modelle
Aktuell werden zwei verschiedene Modelle des Xiaomi Roborock Sweep One verkauft, eine normale sowie eine internationale Version. Bei letzterer handelt es sich um eine GS-geprüfte, mit CE-Kennzeichen und EAC-Kennzeichnung ausgestattete Variante, welche allen an Elektrogeräte gestellten Anforderungen entspricht. Wichtig ist dies nicht nur hinsichtlich der geltenden Beschränkungen bei Einfuhr in den europäischen bzw. deutschen Wirtschaftsraum, sondern auch in Bezug auf versicherungsrechtliche Belange im Falle eines durch den Roboter ausgelösten Schadens.


3. Sendungsverfolgung
Die Auslieferung startet je nach Modell und Shop Ende Oktober 2017. Ab diesem Zeitpunkt lässt sich die Bestellung einige Tage nach Aufgabe der Order über die von Gearbest angegebene Trackingnummer verfolgen. Erst ab Erreichen der deutschen Grenze kann der Status des Pakets über Hermes eingesehen werden. Beim Tracking der Lieferung ist mit einer zeitverzögerten Anzeige von 2 bis 10 Tagen zu rechnen.
bPost (international): Bpost international Sendungsverfolgung - AfterShip
bPost (national): Bpost Sendungsverfolgung - AfterShip
Gearbest: Tracking Germany Express & Priority Line - GearBest Deutschland
PanAsia: http://www.faryaa.com/user/index/package-refer/type/track
OneWorldExpress: One World Express Sendungsverfolgung - AfterShip
sky56: http://sky56.cn/english/track/index
17track: ALL-IN-ONE PACKAGE TRACKING | 17TRACK
Trackingmore: TrackingMore: All In One Package Tracking Tool
Ein Tracking über die Hermes-Sendungsverfolgungsseite macht erst nach Einfuhr des Roboters nach Deutschland Sinn, da zuvor Hermes keinerlei Informationen zur Verfügung stehen:
https://www.myhermes.de/wps/portal/paket/Home/privatkunden/sendungsverfolgung
Mittels eines Dienstleisters wie zum Beispiel LogoiX können Sendungen schnell und einfach über Deutschland nach Österreich geliefert werden:
LogoiX - deutsche Lieferadresse, EU weiter Paketversand, Lager und Versandservice


3. Lieferzeiten
Die Lieferzeit ab erfolgreicher Bestellung nimmt voraussichtlich zwischen 14 Tagen und ca. 4 Wochen in Anspruch.


*** Vielen Dank für die Tipps und Zuarbeit. Die Mitarbeit zur Erweitung und Optimierung ist ausdrücklich erwünscht! ***

 

[Duplicate Staubschlürf]

Nachdem die Lieferung direkt per Xiaomi bei mir komplett in die Hose ging (und mit den zusätzlichen Zahlungen auch extrem teuer geworden wäre, habe ich per eBay bei einem Versender der mit "Versand aus Deutschland" warb, Sitz in Bremen, bestellt. Der Liefertermin (laut Datumsangabe sollte es knapp ne Woche werden) wurde nicht eingehalten. Das Gerät wurde dann, nach ca. 14 Tagen, aus Polen geliefert. Kosten incl. Versand, etwa identisch mit denen von Xiaomi. Rechnung angefordert und bekommen, aber ohne Absender oder Firmenangabe ????!!!!! Damit ist nichts anzufangen. Als Nachweis für Garantie, Versicherung usw. ungeeignet.

 

[Matze89]

Also ich habe auch bei dem Verkäufer bei eBay aus "Bremen" bestellt - und es kam heute an! Bestellt wurde es am Samstag 14.07 und angekommen heute, der 18.07 - auch aus Polen - über UPS.

 

[Henne78]

Man, da tun sich ja Geschäftsbeziehungen auf! Hoffe, ihr habt in nächster Zeit keinen Defekt. Klingt fast so, als könnte man auf den Verkäufer nicht bauen.