L10s Ultra Ich kann die Waschmittelpatrone nicht in Betrieb nehmen

[Spider2001]

Hallo zusammen,

ich habe seid einigen Tagen den L10 pro Ultra. Ich kann aber die Waschmittelpatrone nicht in Betrieb nehmen. Ich hab in der Station und in der Mitten den Schutz runter an der Patrone unten und oben (ich nehmen an der Deckel oben muss zu bleiben, geht aber auch nicht wenn er offen ist)

Die Patrone rastet auch wunderbar ein. Muss man noch irgendwas an der Patrone entfernen? Muss die Patrone ganz unten am Boden stehen, bei mir sind da so 5mm Luft.

Aber lässt sich in der App trotzdem nicht aktiv setzen.

Kann mir jemand einen Tipp gehen? Ich habe schon gesucht und nichts gefunden.

 

[Seraph83]

meine liegt vorne und hinten auf, nur mittig ist etwas Luft

guck mal in den Thread hier am Ende da ist das auch gerade aktuell: (ende Seite 4)

DREAME L10s Ultra Reinigungsmittel /Saugbeutel​

Station oder Kartusche defekt steht wohl gerade zur Auswahl und die Idee eine andere Kartusche zu testen

 

[Spider2001]

Ist bei mir auch so. Der Artikel hat mich nicht weitergebracht.

 

[Spider2001]

So habe jetzt mal mit nem Stift den Schalter getestet der Funktioniert, aber wenn ich die Patrone reinstecke gibt es keinen Kontakt zum Schalter so als wäre dieser Nubsi an der Patrone zu kurz. bei mir ist der ca. 5mm lang

 

[Seraph83]

Meiner ist 30cm ähh ach wir reden ja über die Patrone 7mm messe ich

 

[Spider2001]

es lag an den 2mm hab jetzt was gebastelt was den Schalter drückt

 

[XwallaceX]

hast du die schritte im handbuch befolgt? Sie können sich an das Dreame-Serviceteam wenden und ein Bild anhängen. Das ist der einfachste Weg, das Problem zu lösen.