S8 Pro Ultra Wasser im Absaugschacht

[Pat010]

Hallo,

ich habe nun seit knapp über einem Monat einen S8 Pro Ultra und im Großen und Ganzen sehr zufrieden (hatte zuvor einen Dreame L10s Ultra und nur Probleme damit).

Jetzt hatte ich 2x ein Problem, dass ich mir nicht erklären kann und so auch nirgends online finde. Und zwar stand Wasser (nicht gerade wenig) im Absaugschacht der Ultra Station und ein bisschen Wasser auch unter der Station selber. Da das zunächst nur einmal vorkam, wollte ich das ganze weiter beobachten.

Heute habe ich gesehen, dass im Absaugschacht etwas Staub festklebt, also da muss wieder zumindest ein bisschen Wasser drin gewesen sein. Dann hab ich die untere Platte wieder abgenommen, um den Schacht genauer anzuschauen und wieder war etwas Wasser darunter.

Hatte das auch schon jemand oder kennt jemand den Fehler, vielleicht auch vom S7? Wo könnte das Wasser raus laufen - aus der Station oder dem Roboter?

Danke

 

[Surfabrotha]

Hallo, ich habe das selbe problem! Musste nun eine plastikplatte unterlegen weil sonst der holzboden kaputt geht. Woaran es liegt weiss ich nicht. Habe alles mehrfach gereinigt und gewechselt. Kommt immer häufiger vor…

 

[Pat010]

Kam bei mir auch mehrfach vor. Dein Gerät ist wie meines defekt. Habe das Gerät zurückgegeben und bin froh drum.

Nachdem mein Dreame L10s Ultra, den ich vorher hatte, auch defekt war und es bei beiden Geräten ein Riesenaufwand war, die gegen vollen Kaufpreis zurückgeben zu können (musste beide Male einen Anwalt einschalten, weil sowohl Mediamarkt als auch Amazon glauben, die müssen sich nicht ans deutsche Recht halten und können einen verarschen), bleibe ich solchen Wischrobotern nun fern.

Also mein Rat: Wende dich an den Händler, poche auf Ersatzlieferung (also neues Gerät) gemäß Gewährleistung (! nicht mit irgendeiner Garantie abspeisen lassen, die ist uninteressant, Gewährleistung steht dir nach deutschen Recht zu) und hoffe der Händler lässt sich ohne Murren darauf ein.

Eigentlich muss er dir dann ein neues Gerät schicken, aber wahrscheinlich bietet er "nur" eine Reparatur an. Dann musst du entscheiden, ob das für dich Ok ist oder du weitere Schritte einleiten willst...

 

[Surfabrotha]

Danke dir für deine ausführliche Info! Dann werde ich mich mal in die Schlacht stürzen;-).

 

[saeft_2003]

Ich hatte auch Wasser unter der Ultra Station bei mir war aber der Tank vom Roboter undicht.